昨年度から、お客様へ提供する保険品質の優秀な代理店として選定され
約1年弱、保険会社さんからモニタリングと打合せをしながら
さらなる品質の向上を図って来ました。
今日はその総仕上げとして東京から社員さんが来て、インタビューという事でビデオ撮影になりました。
撮影されたインタビューは保険会社さんの社内研修に使用されるそうです。
照れくさいですが選ばれたことは光栄です。
カメラでの撮影もあり、緊張のあまり声が震える場面もありました(^^;)
今回の取り組みにより、今まで気づかなかった業務の無駄が発見でき、より効率よく
仕事ができるようになりました。
効率化された事によりできた時間で、今までより更にお客様に満足して頂けるよう
より正確で安定した品質の、クオリティ高い提案を社員一同で目指していきます！！
小池
